Заинтересованные стороны проекта. Авторы и руководители проекта

Заинтересованные стороны проекта. Авторы и руководители проекта

Чтобы удачно конкурировать на современном рынке и быть успешными в своих начинаниях, многие компании используют метод проектов. Он позволяет в ограниченные сроки получить готовый качественный продукт. Для того чтобы сделать данный процесс результативным, необходимо знать его суть, специфику и особенности реализации.

Дефиниция понятия

Слово «проект» происходит от англ. project, от лат. projectus «брошенный вперед, выступающий» и имеет несколько значений в зависимости от области, в которой оно применяется. В менеджменте это предприятие, ограниченное во времени, целью которого является создание нового, уникального продукта, услуги или результата. Реализация этого комплекса мероприятий предусматривает получение выгоды для основных заинтересованных сторон проекта (заказчиков, инвесторов, поставщиков). Эту форму работы широко используют строительные, инженерные компании, фирмы, занимающиеся программным обеспечением предприятий или маркетингом, к этому способу прибегают в своей деятельности отдельные группы людей и успешные личности.

Проектная деятельность

Характерные особенности

Речь идет о проекте, а не о наборе выполняемых задач, если осуществляемая деятельность имеет ряд признаков, а именно:

  • ограниченность во времени (задуманное мероприятие имеет дату начала и дату получения конечного результата, либо в итоге предполагается определенный продукт или услуга);
  • уникальность — это одна из главных отличительных особенностей его реализации, при этом новым он может быть только для организатора или участников проекта, а не для всех сотрудников;
  • лимит средств и других ресурсов, необходимых для осуществления данного процесса (время, деньги, трудовые кадры, техническое обеспечение).

В жизни простого человека проектом может быть переезд в другой город, покупка нового дома, поиск работы, открытие своего дела и т.п., в бизнесе это создание нового продукта, расширение рынка, начало новой рекламной кампании, создание новых мощностей производства. Именно этот метод позволяет делать новые шаги в деятельности организаций или отдельных лиц, поэтому заинтересованные стороны проекта используют его при разработке любых нововведений.

Ключевые участники процесса

К данной категории относятся люди (организации), которые имеют непосредственную выгоду от реализации задуманного предприятия. К ним относятся:

  • Инициаторы — лица, аргументирующие потребность в проведении проекта. Ими могут быть служащие любого уровня внутри и вне компании.
  • Спонсоры — в основном это сотрудники высшего звена компании, которые курируют его ход со стороны заказчика. Они осуществляют контроль за проведением данного комплекса мероприятий и обеспечивают источники финансирования проекта, материальную и другого вида поддержку, а также получение запланированной выгоды для организации. Спонсоры назначают менеджера, который будет вести процесс, предоставляют ему все необходимые средства и отчитываются по ходу действий высшему руководству (генеральному директору, совету директоров и т.п.).
  • Руководитель проекта — это менеджер, ответственный за реализацию данного предприятия. Его задачи: контроль за достижением конечного результата в срок, сбережение уровня лимита предоставленных ресурсов и высокое качество конечного продукта или услуги. Он ежедневно занимается проектом, управляет действиями команды, контролирует выполнение поставленных требований, учитывает и согласовывает пожелания всех заинтересованных сторон, а в случае необходимости получает помощь от администратора или команды специалистов, временно созданной для решения поставленных задач.

Эти участники проекта в итоге становятся владельцами конечного продукта (результата), поэтому диктуют свои требования к проведению проекта, финансируют его, вкладывая свои или привлеченные извне средства, а также заключают договоры с подрядчиками, необходимыми для проведения запланированной деятельности.

Инвесторы проекта

Реализаторы замысла

Членами команды, выполняющей план, являются физические или юридические лица, которые принимают участие в предприятии, либо те стороны, чьи интересы могут быть затронуты при достижении цели.

По степени сопричастности к данному виду деятельности выделяют три основных группы единомышленников:

  • Основная команда — сотрудники (организации), которые непосредственно занимаются реализацией замысла.
  • Расширенная команда — специалисты, которые косвенно оказывают профессиональное содействие.
  • Заинтересованные стороны проекта (внутренние и внешние) — организации либо работники, влияющие на представителей первой и второй групп, при этом не вступая в прямое взаимодействие с непосредственными участниками. Они вносят свои коррективы в ход процесса либо напрямую ощущают влияние реализации замысла на свою деятельность.

Возможные участники предприятия

Иногда для успеха данного комплекса мероприятий привлекаются лица или организации со стороны. А именно:

  • Инвесторы — люди, делающие вложения в проект, например, в форме кредитов. Иногда инвестором является заказчик, в противном случае им выступают банки, фонды, другие крупные компании.
  • Контракторы — стороны, принимающие на себя обязанности по выполнению работ согласно договору (контракту). Это может быть как часть поставленных задач, так и весь проект. Выделяют главного контрактора и субконтрактора, который вступает с ним в договорные отношения и предоставляет часть оговоренных услуг.
  • Поставщики — заинтересованные стороны проекта, обеспечивающие заказчика необходимыми материалами, техническим оборудованием и др.
  • Органы власти — аппарат управления населенного пункта, который следит за выполнением социальных, экологических, общественных и государственных требований.
  • Потребители — лица, которые покупают готовую продукцию или пользуются конечным результатом, определяющим пожелания к товару или услугам и обеспечивающие спрос на них.

Возможность участия данных сторон в проекте зависит от его вида, типа, масштаба и степени сложности. Работа менеджера обязательно должна охватывать все заинтересованные стороны и предусматривать согласование их требований.

Участники проекта

Кто курирует ход процесса?

Авторами проектов выступают, как правило, специалисты (архитекторы, дизайнеры, строители), а обеспечивает реализацию задуманного предприятия менеджер. Это сотрудник управляющего звена, начальник отдела. В его обязанности входит контроль за выполнением плана в срок, использованием имеющихся ресурсов и качеством конечного продукта.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Интернет-провайдер "Дом.ру": отзывы сотрудников и клиентов, услуги и тарифы

Приоритетным при этом является первый аспект, так как он позволяет избежать перерасхода средств и возникновения проблем в ходе работы. Поэтому, осуществляя руководство проектом, акцент всегда делают на календарном графике предприятия.

Руководитель проекта

Функции руководителя проекта

Эффективность управления предприятием напрямую зависит от правильности распределения власти между простыми исполнителями, ключевыми участниками команды и менеджером. Полномочия и функциональные обязанности для последнего определяются либо заказчиком, либо уставом проекта (если тот проводится внутри компании).